LLC Hills Sport- Maskva

Įeinančių telefono skambučių priėmimas ir paskirstymas. Sveikatingumo klubo svečių ir klientų susitikimas. Darbas su kasos aparatu. Ką daryti: „Fitneso klubo Maskva“ administratorius M3laisvos darbo vietos... 35000 rub.

adresu: msk-worka.ru - Prieš 4 dienas

„Live Steel LLC“.- Maskva

Sporto klubas Zhivaya Steel ieško administratorės. Pirmenybė teikiama komunikabiliems studentams, kurie turi pagrindinį supratimą (arba pažangų supratimą) apie kūno rengybos pramonę ir sportą. Pareigos: Reikalavimai... Administratorė Fitness Club darbas... 25000 rub.

Prieš 4 dienas / dienas

SCBI BARS- Maskva

Svečių ir Klubo narių susitikimas, jų registracija. Įeinančių skambučių priėmimas. Konsultacijos Klubo paslaugų klausimais, registracija į jas, pardavimas. Tvarkaraštis 2/2. fitneso klubo administratorė su klientais... nuo 30000 RUR

adresu: job50.ru - Prieš 6 dienas

UAB "AKKOR"- Maskva

Patirtis fitneso klube. Gebėjimas dirbti 1C Fitness programa. Svečių ir Klubo narių susitikimas, jų registracija. Įeinančių skambučių priėmimas. Konsultacijos Klubo paslaugų klausimais, registracija į jas, pardavimas. Susisiekite su... fitneso klubo administratoriumi vakarui... 30 000 rub.

į: msk-rabota.ru (+1 šaltinis) - Prieš 6 dienas

UAB "AKKOR"- Maskva

Patirtis sporto (kovos) klube. Gebėjimas dirbti 1C Fitness programa. Svečių ir Klubo narių susitikimas, jų registracija. Įeinančių skambučių priėmimas. Konsultacija dėl Sportinių kovų klubo paslaugų... fitneso klubo pardavimo administratorė... 30000-30000

adresu: joblab.ru - Prieš 6 dienas

Sporto klubas Apollon- Maskva

Svečių ir klubo narių susirinkimas, registracija klubo programoje. Įeinančių telefono skambučių priėmimas. Aptarnavimo darbas su klientais. Dokumentacijos tvarkymas ir ataskaitų registravimas klubo klientų aptarnavimui prie kasos prižiūri... fitneso klubo trenerio administratorius... 30 000 rub.

adresu: msk-worka.ru - Prieš 7 dienas

OOO SlimFitClub- Maskva

Klubo pristatymas ir kompetentingų konsultacijų dėl teikiamų paslaugų teikimas Telefoninių pokalbių vedimas Paslaugų paketų pardavimas mokymams Apskaita, grynųjų pinigų tvarkymas, darbas 1C, Organizacija ... vaikų centro fitneso klubo administratorė... 45 000 rublių.

adresu: msk-worka.ru - Prieš 7 dienas

Drausmė, treniruočių klubas - Kijevas, Pirogova gatvė.

dosvіd dirbti fitneso ar registratūroje (prote, galime žiūrėti į kandidatus be leidimo, bet jei norite tobulėti šioje srityje ir pasiruošti juos visus mokyti!). būk pirma ypatinga kompanija, kaip skamba mūsų... fitneso klubo ir salono administratorė... 10000 UAH

2020 m. kovo 14 d. – Pareigos: įeinančių telefono skambučių priėmimas ir paskirstymas. Sveikatingumo klubo svečių ir klientų susitikimas. Darbas su kasos aparatu. Reikalavimai: Komunikabilumas. Kompetentinga kalba Svetingumas. Punktualumas. Reikalinga ne mažesnė nei 6 mėnesių patirtis...

2020 m. kovo 12 d. - Pareigos: Svečių ir klubo narių susitikimas Raktų išdavimas Darbas su kasos aparatu Klubo narių konsultavimas papildomų paslaugų ir juos dominančiais klausimais Konfliktinių situacijų sprendimas, darbas su pretenzijomis Kasdieninės ataskaitos...

2020 m. kovo 10 d. – Pareigos: klientų susitikimas. Konfliktinių situacijų sprendimas. Prekių ir paslaugų pardavimas registratūroje. Pardavimo plano įgyvendinimas. Grynųjų pinigų drausmės vykdymas. Prekių priėmimo saugojimo terminų laikymasis. Reikalavimai: Atsakingumas ir mandagumas, kompetencija...

2020 m. kovo 9 d. - Pareigos: Darbas su sveikatingumo klubo klientais registratūroje Priimami skambučiai Konsultacijos klubo paslaugų klausimais Darbas CRM Vidinių ataskaitų tvarkymas Reikalavimai: Kompetentinga, gerai išsakyta kalba Veikla Gebėjimas dirbti komandoje Atsparumas stresui ...

2020 m. kovo 5 d. - Pareigos: Sporto klubo atidarymas ir uždarymas; Priėmimo pareiga; Potencialių ir esamų klubo narių konsultavimas; Aukšto pasitenkinimo svečių ir klubo narių aptarnavimu užtikrinimas Reikalavimai: patirtis aptarnavimo...

2020-03-16 - Pareigos: Bendravimas su Klubo svečiais (susitikimas, informavimas apie akcijas ir paslaugas, dokumentų paketo įforminimas - duomenų bazės tvarkymas kiekvienam Svečiui, telefonas ir susirašinėjimas) laikantis etiketo; Klubo paslaugų užsakymas ir užsakymo atšaukimas; ...

2020 m. kovo 4 d. „Come on Gym“ skelbia laisvą klubo administratoriaus darbo vietą! Aviapark - m. CSKA Vegas - m. Myakinino Comeongymfamily yra: Jaunas fitneso klubų tinklas su itin nauja įranga ir aukščiausios klasės treniruočių programomis: jėgos, funkcinės, aerobikos, crossfit...

2020 m. kovo 4 d. - Reikalavimai: Fitneso klubas AQUA YUNA-LIFE kviečia užimti laisvą registratūros darbuotojos vietą. Patirtis fitneso klube būtų privalumas, tačiau jos nebuvimas nėra kritinis. Mes jus visko išmokysime! Funkcijos: klientų susitikimas kūno rengybos klubo registratūroje...

2020 m. kovo 4 d. - Sveikatingumo klubas AQUA JUNA-LIFE kviečia užimti laisvą registratūros darbuotojos vietą. Patirtis fitneso klube būtų privalumas, tačiau jos nebuvimas nėra kritinis. Mes jus visko išmokysime)) Funkcijos: Klientų susitikimas fitneso klubo registratūroje. Kontrolė...

2020-03-04 - Pareigos: Sveikatingumo klubo svečių susitikimas; Skambučių priėmimas ir paskirstymas; Konfliktinių situacijų sprendimas; Įmonės klientų aptarnavimo kokybės standartų laikymasis; Bendravimas su visais padaliniais; Darbo vietos organizavimas, vadovavimas...

2020 m. kovo 2 d. - metro stotis Timiryazevskaya, Fonvizinskaya, Petrovsko-Razumovskaya g. Yablochkova Pareigos: Sporto klubo klientų aptarnavimas. Baro gaminių (gabalinių prekių) pardavimas ir papildomos klubo paslaugos. Reikalavimai: PATIRTIS SU PROGRAMA 1C: 8 o SVEIKI Įgūdžiai ...

2020-03-12 - Pareigos: - klubo ir paslaugų pristatymas; - darbas su klientų baze; - įeinančių ir išeinančių skambučių priėmimas; - klientų bazės informacinis palaikymas; - ataskaitų pildymas. Reikalavimai: Ne mažesnė nei 1 metų darbo patirtis Noras dirbti ir tobulėti šioje srityje...

2020-03-11 - Pareigos: Klubo pristatymas ir kompetentingų konsultacijų dėl teikiamų paslaugų teikimas Telefoninių pokalbių vedimas Paslaugų paketų pardavimas mokymams Ataskaitų teikimas, grynųjų pinigų valdymas, darbas 1C, Darbo eigos organizavimas (užsakymas...

2020 m. vasario 28 d. - Sveikatingumo klubas AQUA YUNA-LIFE kviečia užimti laisvą registratūros darbuotojos vietą. Patirtis fitneso klube būtų privalumas, tačiau jos nebuvimas nėra kritinis. Mes jus visko išmokysime! Funkcijos: klientų susitikimas kūno rengybos klubo registratūroje. Kontrolė...

2020 m. vasario 28 d. – Pareigos: Fitneso klubo administravimas ir bendravimas su personalu. Klientų aptarnavimas. Reguliarus Klubo susijusių produktų asortimento peržiūrėjimas ir užsakymų ruošimas. Klubo fitneso paslaugų pardavimas. Priima įeinančius skambučius ir...

2020-03-10 - Pareigos: Svečių ir klubo narių susitikimas, registracija klubo programoje. Įeinančių telefono skambučių priėmimas. Aptarnavimo darbas su klientais. Dokumentacijos tvarkymas ir ataskaitų teikimas klubo klientų aptarnavimui prie kasos, klientų kortelių tvarkymas, ...

2020-03-12 - fitneso klubas Milon ieško administratorės klubui "Milon on Tsvetnoy Boulevard". Reikia kryptingo, atsakingo darbuotojo, kuris lengvai randa bendrą kalbą su naujais žmonėmis. Pareigos: susitikti su klientais ir vesti klubo pristatymus, konsultuoti...

2020 m. kovo 7 d. - Pareigos: susitikti su klientais, išduodančiais / gaunančiais rūbinių raktus, priimant ir paskirstant įeinančius skambučius, suteikiant reikiamas konsultacijas ir reikiamą paslaugų lygį klubo nariams, stebintiems, ar laikomasi pateiktos klubo kortelės ir tapatybės...

2020-03-07 - Pareigos: Studijos darbo administravimas Klientų susitikimas, fitneso studijos ir treniruočių formato pristatymas Klientų bazės palaikymas Aktyvūs pardavimai Įeinantys ir išeinantys skambučiai Prenumeratos ir papildomų paslaugų pardavimas Darbas su CRM sistema...

2020 m. vasario 20 d. - Sporto klubui "Sparta" Pervomajskajoje reikalingas administratorius. Pareigos: - darbas su klientų duomenų baze; - abonementų pardavimas ir atnaujinimas; - įeinantys / išeinantys skambučiai (be šaltų skambučių); - klientų susitikimas ir pristatymas klubas; - konsultavimas...

2020 m. kovo 12 d. - Į G8 kūno rengybos klubą adresu: Polezhaevskaya metro stotis, Maršalo Žukovo prospektas - Reikalingas registratūros administratorius Sąlygos: - grafikas 4/2 pusei dienos, 2 poilsio dienos - 2 dienos 07:00-16: 00 16:00-24:00 Atlyginimo avansinis mokėjimas + pagrindinis atlyginimas, neatidėliotinas + mokamas...

2020 m. kovo 10 d. – Didelis sveikatingumo klubų tinklas skelbia konkursą į laisvą vietą „Administratorė-kasininkė premium klasės sveikatingumo klube ir SPA“ Reikalavimai: gerai išsakyta kalba, orientacija į klientą, anglų kalbos žinios, pokalbio lygis, pozityvus požiūris, atsparumas stresui,...

2020 m. kovo 2 d. - Pareigos: Darbas su klientais Analizė ir pardavimų ataskaita Klubo ir kasos atidarymas/uždarymas. Klientų susitikimas, raktų išdavimas, visų einamųjų administracinių klausimų sprendimas. Klientų registracija, klubo kortelės Atsiliepimas į telefono skambučius. Sąskaitos su klientais...

2020 m. vasario 18 d. - Sėkmingai veikiantis verslo klasės sveikatingumo klubas nuolatiniam darbui kviečia patyrusią administratorę. Pareigos: lankytojų, dirbančių su kasos aparatais, priėmimas ir registravimas klientų konsultavimas dėl paslaugų rūšių Reikalavimai: Kompiuterio žinios (Word‚ Excel) administratoriaus darbo patirtis...

2020 m. vasario 17 d. - Fitneso klubas AQUA YUNA-LIFE kviečia užimti laisvą registratūros darbuotojos vietą. Patirtis fitneso klube būtų privalumas, tačiau jos nebuvimas nėra kritinis. Mes jus visko išmokysime! Funkcijos: klientų susitikimas kūno rengybos klubo registratūroje. Kontrolė...

2020 m. kovo 10 d. „Point Premium Fitness Club“ kviečia aktyvius, kryptingus, energingus, linksmus kandidatus dalyvauti konkursinėje atrankoje į laisvą registratūros darbuotojos vietą. Motyvaciniame laiške nurodykite Jus dominantį klubą...

2020 m. vasario 28 d. - Pareigos: - Darbuotojų ir klientų įėjimo ir išėjimo į klubo programą registravimas naudojant kliento korteles; - Klientų registracija į grupinius užsiėmimus, pažymint jų buvimą klubo programoje; - Klientų registracija į asmeninius ir grupinius užsiėmimus,...

2020 m. vasario 27 d. – Nesvarbu, ar esate ryto žmogus, ar naktinė, ar studijuojate, ar jau turite diplomą. Mes ieškome jūsų! Aktyvus, kryptingas, energingas. Reikalavimai: punktualumas ir atsakingumas. Puikūs bendravimo įgūdžiai, orientacija į klientą. Pagrindinis...

2020 m. vasario 26 d. - Pareigos: Svečių ir klubo narių susitikimas, registracija į klubo programą Įeinančių telefono skambučių priėmimas ir paskirstymas Aptarnavimo darbas su klientais Klubo narių konsultavimas dėl papildomų paslaugų Rezervavimo paslaugos klubo klientams Bendravimas...

2020 m. vasario 26 d. - Ieškome administratorės, kuri yra: Drausminga ir atsakinga. Atviras, bendraujantis, bendraujantis. Nori ir moka džiaugtis darbu, puikiu kolektyvu ir galimybe sportuoti nemokamai. Pareigos: palaikyti gerą...

2020 03 10 – Didelis sveikatingumo klubų tinklas skelbia konkursą į laisvą vietą „Administratorė-kasininkė (Premium klasė)“. Reikalavimai: gera kalba, orientacija į klientą, pozityvus požiūris, atsparumas stresui, darbo su KKM patirtis, paslaugų sferoje. ...

2020 m. vasario 25 d. - Pareigos: susitikti su klientais, išduodančiais / gaunančiais rūbinių raktus, priimant ir paskirstant įeinančius skambučius, suteikiant reikiamas konsultacijas ir tinkamą paslaugų lygį klubo nariams, stebint, ar laikomasi pateiktos klubo kortelės ir tapatybės...

2020 m. kovo 10 d. - Pareigos: klubo atidarymas ir uždarymas gyvybiškai svarbių sveikatingumo klubo procesų kontrolė, susitikimas su klientais konsultacinis darbas dėl paslaugų ir paslaugų įkainių registravimas paslaugoms klubo kortelių pardavimas ir papildomos klubo paslaugų paslaugos darbas su klientais. .

2020-03-06 - Pareigos: Darbas su klientais: Klientų konsultavimas dėl abonementų, akcijų, studijos kainų politikos Studijos pristatymas, mokymų procesas, įranga. Studijos darbo organizavimas: Švaros ir tvarkos palaikymas Nepertraukiamo...

2020 02 21 - Sporto klubas Zhivaya Steel ieško administratorės. Pirmenybė teikiama komunikabiliems studentams, kurie turi pagrindinį supratimą (arba pažangų supratimą) apie kūno rengybos pramonę ir sportą. Pareigos: susitikti su klientais. Konsultavimas. Pardavimas ir išpardavimas...

2020 m. vasario 17 d. – Draugai! Mums reikia ne tik administratoriaus, bet ir žmogaus, kuris taps mūsų TRIB3 šeimos dalimi! Kartu ilsimės, dirbame, treniruojamės ir tobulėjame! Kiekvieną penktadienį rengiame šampano vakarėlius, o šeštadienį ateiname treniruotis! Labai...

2020 m. kovo 10 d. - Pareigos: Svečių ir klubo narių susitikimas Įeinančių skambučių priėmimas ir apdorojimas Efektyvios sąveikos tarp sveikatingumo klubo padalinių užtikrinimas Klubo narių konsultavimas Papildomų paslaugų pardavimo plano įgyvendinimas Konfliktų sprendimas...

2020 m. vasario 27 d. - Pareigos: Svečių ir klubo narių susitikimas, registracija į klubo programą Klubo narių konsultavimas dėl teikiamų papildomų paslaugų Telefoninių skambučių priėmimas ir skirstymas Bendravimas su klubo skyriais Dokumentacijos ir ataskaitų tvarkymas...

2020 02 26 - Pareigos: darbas ledo komplekso registratūroje; klientų ir svečių susitikimas ir aptarnavimas; įeinančių telefono skambučių priėmimas; Raktų išdavimas; valymo darbai; valymo koordinavimas; apskaitos vedimas Reikalavimai: darbo patirtis - nuo vienerių metų; bendravimo įgūdžiai...

Šiandien rusai masiškai mėgsta sportuoti ir palaiko sveiką gyvenimo būdą lankydami treniruoklių, treniruoklių ir kitus sporto objektus. Tokio verslo populiarumas nuolat auga – sporto salė net ir mažame kaimelyje greitai atsiperka ir atneša gerą pelną savininkams. Šiame straipsnyje mes apžvelgsimekaip vienas pagrindinių sporto salės veikėjų – be jo įstaigos darbas beveik neįmanomas.

Įvadas

Daugelis žmonių mano, kad administratorius yra tik mergina ar berniukas, kuris sėdi prie prekystalio ir atsakinėja į klausimus apie abonemento kainą. Tiesą sakant, taip nėra – nuo ​​šio žmogaus priklauso sporto įstaigos populiarumas, klientų skaičius ir darbo eigos organizavimas. Jis yra savotiškas įstaigos veidas, nes būtent nuo jo prasideda pažintis su sporto baze, atsakinėja į klausimus, konsultuoja, tvarko abonementus, padeda išsirinkti trenerį, įsigyti sportinės mitybos, veda apskaitą ir dažnai yra atsakingas. už materialųjį turtą.

Administratorius yra fitneso klubo veidas

Jei jums reikia ką nors žinoti apie klubo darbą, apie simuliatorius, apie TRX kilpų prieinamumą, apie tai, ar galima „sustabdyti“ narystę atostogų ar ligos metu, pirmiausia turite tai padaryti. susisiekite su administratoriumi. Būtent jis viską žino apie įstaigą, jos taisykles, nuostatas ir politiką. Todėl, jei nuspręsite tapti administratoriumi, pasiruoškite tam, kad turėsite išspręsti daugybę problemų, gerai išmanyti sporto salės ir treniruoklių darbą, mokėti bendrauti su žmonėmis ir spręsti įvairius klausimus, nuo populiaraus trenerio liga, kad išsikviestų santechniką, kuris išvalytų kanalizaciją duše.

Sveikatingumo klubo administratoriaus pareigybės aprašymas

Priimdamas į darbą, kiekvienas asmuo pasirašo darbo sutartį ir susipažįsta su savo darbo pareigomis, kurios numatytos instrukcijose. Kuo išsamesnė ir kompetentingesnė instrukcija bus surašyta, tuo mažiau pretenzijų ir nesusipratimų kils darbe ateityje, todėl jei esate įstaigos savininkas, tuomet pasistenkite į rengimą įtraukti kompetentingą teisininką, o jei pareiškėjas, tada būtinai išstudijuokite instrukcijas, kad suprastumėte, su kuo teks susidurti. Kadangi šis dokumentas reglamentuoja darbo santykius, abi šalys turėtų su juo elgtis kuo rimčiau ir teisingiau. Jame nurodytos darbuotojo teisės ir pareigos, atsakomybės sritis, būtinoji patirtis, amžiaus ir išsilavinimo reikalavimai. Paprastai instrukcija yra tipinė, o pritaikyta konkrečiai įstaigai ir papildoma atskirais punktais.

Dėmesio:administratorius atsiskaito arba klubo vadovui, arba jo pavaduotojui (vadovui). Jam pavaldūs likę įstaigos darbuotojai: valytojos, treneriai, masažuotojai ir kt.

Administratoriaus priėmimą ir atleidimą dažniausiai vykdo įstaigos vadovas. Atitinkamai jis šiam asmeniui kelia ir reikalavimus. Jei specialistas suserga ar išeina atostogų, tada jo pareigos perduodamos antrajam administratoriui arba pačiam vadovui.

Kas gali tapti administratoriumi

Apsvarstykite klasikinį administratoriaus „portretą“.Paprastai tai yra asmuo, turintis aukštąjį arba specialųjį vidurinį išsilavinimą, nuo 25 iki 40 metų. Gana dažnai į šias pareigas priimami specialiųjų kursų absolventai – yra įstaigų, kuriose ruošiami šioms pareigoms skirti specialistai.

Administratorius yra tarpininkas tarp kliento ir vadovybės

Įsidarbinti, kaip taisyklė, reikalinga 1 metų darbo patirtis, todėl reikės arba įsidarbinti asistentu sporto salėje, arba ieškoti darbo, kuriam nereikia patirties. Be to, darbuotojui keliami šie reikalavimai:

1. Atsparumas stresui. Darbas su žmonėmis apima periodinių konfliktų ir nesutarimų buvimą, todėl žmogus turi sugebėti atlaikyti spaudimą ir sušvelninti situaciją.
2. Gebėjimas bendrauti su žmonėmis. Teks pasikalbėti su nepažįstamais lankytojais, papasakoti apie savo sporto salės privalumus, paaiškinti naudojimosi abonementu taisykles ir pan. Taip pat reikės bendrauti su personalu ir treneriais, spręsti įvairias prieštaringas situacijas, kurios kažkaip iškyla darbe.
3. Surinkimas ir dėmesys. Turėsite sekti narystes ir lankytojus, paskirstyti treniruočių valandas, suplanuoti maksimalų ir minimalų apsilankymų skaičių, kad išlygintumėte didžiausią apkrovą. Žodžiu, buhalterija kris ant tavo pečių.
4. Darbo kompiuteriu įgūdžiai, socialinių tinklų ir rinkodaros taisyklių išmanymas. Šiandien dažniausiai buhalterinė apskaita atliekama kompiuteriu, todėl turėtumėte mokėti naudotis biuro ir buhalterinėmis programomis. Taip pat ant administratoriaus pečių krenta paraiškų priėmimas per socialinius tinklus, sporto salės profilio palaikymas, reklama ir kt.
5. Gebėjimas tinkamai paskirstyti pareigas. Nereikia stengtis visko aprėpti – tereikia teisingai paskirstyti pareigas. Treneriai turi treniruotis, masažuotojai – masažuoti, valytojai – pašalinti dulkes ir nešvarumus, suremontuoti kondicionierių – speciali komanda, kurią prireikus iškviesite. Nereikia stengtis pakeisti žmonių ir vykdyti jų darbo pareigas.

Kokios yra teisės ir pareigos

Taigi, mes jau nagrinėjome pagrindines sąvokas ir išnagrinėjome, ką tiksliai veikia administratorius ir kokius įgūdžius jis turi. Pažiūrėkime, kokios yra jo darbo pareigos:

1. Patarimai lankytojams dėl salės taisyklių, teikiamų paslaugų, apmokėjimo sąlygų ir akcijų.
2. Skundų ir pretenzijų iš klientų priėmimas, konfliktinių situacijų šalinimas.
3. Kvalifikuotas darbas su klientais, suteikiant jiems reikiamą konsultacinę pagalbą.
4. Personalo ir valytojų priežiūra, tvarkos palaikymas salėje ir ūkinėse patalpose.
5. Klientų apskaitos vedimas, apmokėjimo kontrolė, instruktorių informavimas apie jų paslaugų poreikį.
6. Nustato įstaigos darbo metu padarytus trūkumus ir trūkumus, stengiasi juos pašalinti arba įspėja apie juos vadovą.
7. Kontroliuoja materialinių vertybių saugumą.
8. Prižiūri, kaip laikomasi darbo apsaugos ir saugos reikalavimų jam pavestoje įstaigoje.
9. Užsiima rinkodara ir prižiūri lauko reklamos būklę.
10. Prireikus tvarko dokumentus.

Treneriai privalo vykdyti administratoriaus nurodymus

Toliau apsvarstykite, kas įtraukta į darbuotojo teises. Jis gali priimti sprendimus savo kompetencijos klausimais, pasiūlyti vadovams darbo proceso optimizavimo ir probleminių situacijų šalinimo būdus, reikalauti iš vadovybės normalių sąlygų veiklai vykdyti ir inventoriui saugoti. Apskritai administratorius turi teisę vadovauti visam sporto salės darbui ir spręsti einamuosius klausimus, į direktorių kreiptis tik esant rimtoms situacijoms.

Čia apskritai ir visa reikalinga informacija apie fitneso klubo administratoriaus pareigybės aprašymas ir apie jo teises. Administratoriumi gali tapti ir vyras, ir moteris iki 40 metų – po šio amžiaus darbdaviai retai samdo darbuotojus į tokias pareigas. Pagrindinis dalykas, į kurį reikia atsižvelgti kreipiantis dėl darbo, yra tai, kad turėsite bendrauti su daugybe žmonių ir padėti jiems išspręsti problemas. Ne visi bus nusiteikę pozityviai, nes visuomenėje daug neadekvačių asmenybių, todėl reikės išmokti užgesinti konfliktines situacijas ir išeiti iš jų kaip laimėtojas.

Susisiekus su

Darbas fitneso klubo administratorės laisvos darbo vietos fitneso klubo administratorės Maskvoje. Laisvos darbo vietos fitneso klubo administratorius iš tiesioginio darbdavio Maskvoje Darbo skelbimai fitneso klubo administratorius Maskvoje, įdarbinimo agentūros laisvos darbo vietos Maskvoje, ieško darbo fitneso klubo administratorės per įdarbinimo agentūras ir iš tiesioginių darbdavių, laisvos darbo vietos fitneso klubo administratorius su darbo patirtimi ir be jos. Skelbimų apie darbą ne visą darbo dieną ir darbo vietas Avito Moscow laisvų darbo vietų administratorius fitneso klubas iš tiesioginių darbdavių.

Darbas Maskvos administratoriaus kūno rengybos klube

Svetainės darbas Avito Moscow darbas šviežios laisvos darbo vietos administratorė fitneso klube. Mūsų svetainėje galite rasti gerai apmokamą fitneso klubo administratorės darbą. Ieškokite fitneso klubo administratorės darbo Maskvoje, peržiūrėkite laisvas darbo vietas mūsų darbo svetainėje – darbų agregatorius Maskvoje.

Avito darbai Maskvoje

Darbas fitneso klubo administratorius svetainėje Maskvoje, laisvos darbo fitneso klubo administratorės iš tiesioginių darbdavių Maskvoje. Laisvos darbo vietos Maskvoje be darbo patirties ir puikiai apmokamos su darbo patirtimi. Darbo administratorė fitneso klubas moterims.

Fitneso klubo administratoriaus darbo paslaptys– tai kažkokie smulkūs niuansai, kurių suvokimas, įgyvendinimas ir įgyvendinimas ženkliai padidina specialisto efektyvumą. Kai kurie iš jų yra akivaizdūs, kai kuriems reikia ateiti su laiko ar patirties, bet vienaip ar kitaip, jie visi priklauso tik nuo jūsų. Supraskite, kad jūsų darbo sėkmė ar nesėkmė priklauso tik nuo jūsų atsakomybės, ir pereikite prie šio straipsnio.

Įvadas

Dažnai atsitinka taip, kad žmogus, įsidarbinęs fitneso klubo administratoriumi, po kurio laiko praranda susidomėjimą juo, tampa neproduktyvus ir galiausiai pakeičia klubą arba išvis palieka industriją. Kodėl taip atsitinka? Priežasčių gali būti daug. Nėra bendros kalbos su vadovybe, konfliktai su klientais ar darbuotojais, mažas uždarbis, stresas, nuovargis ir pan.

Administratoriaus darbo paslaptys slypi tame, kad jie padeda būti efektyvesniu darbuotoju ir tokiu būdu pašalina konfliktų su viršininkais galimybę, tobulina jų bendravimo įgūdžius ir taip išvengia galimų konfliktų su klientais ar darbuotojais, mokosi poveikio, įtikinėjimo metodų, argumentai padidinti savo pajamas ir ne tik. Tai yra maži patarimai, kurių nemokoma administratorių mokymo kursuose ir kuriuos galima išmokti tik iš labiau patyrusių kolegų arba pasisemti savo patirties. Tačiau čia pasidalinsiu su jumis keliomis paslaptimis.

PATARIMAS.Šis straipsnis yra ketvirtasis iš straipsnių ciklo apie sveikatingumo klubo administratoriaus darbą. Be to, aš taip pat rekomenduoju perskaityti straipsnius "", "" ir "".

Fitneso klubo administratoriaus darbo paslaptys

Savybės, kurias turėtų turėti administratorius, yra charizma, žavesys ir sugebėjimas laimėti. Žinoma, kursuose to nebus mokoma, tačiau psichologiniu požiūriu tai yra neįtikėtinai galingas įrankis paveikti klientą. Kas ką nors sako, bet pirmasis įspūdis apie žmogų susidaro tiesiog per pirmąsias 10 sekundžių po pasisveikinimo. Klientui parodyta šypsena, geras humoras ir draugiškumas dažnai užkariauja jo širdį net nespėjus praverti burnos. Neretai nutinka taip, kad klientas, kuris jaučia, kad juo rūpinamasi, iš dėkingumo yra pasiruošęs pirkti bet ką.

Pravėrus burną atsiranda bendravimo, argumentavimo ir įtikinėjimo įgūdžiai. Gebėjimas laimėti (žr. ankstesnę pastraipą) padės užmegzti kontaktą su klientu, o gebėjimas išklausyti, analizuoti, siūlyti ir pagrįsti padės pasirinkti žmogui tinkamiausią jo problemų sprendimo variantą. Kuo kompetentingiau bus sukurta jūsų kalba ir kuo geriau apskaičiuojami visi pokalbio judesiai, tuo lengviau valdyti situaciją. Kompetentinga kalba + medžiagos turėjimas + gerai sustyguota kalba = rezultatas. Nuolat tobulinkite savo kalbą ir argumentavimo, įtakos ir įtikinėjimo įgūdžius.

Kad administratorius galėtų iš anksto apskaičiuoti visus galimus dialogo variantus, primygtinai rekomenduoju gauti scenarijų. Scenarijus yra tam tikras algoritmas, nupieštas etapais: ką reikia pasakyti, kaip pasakyti ir kada pasakyti, kad, viena vertus, klientui būtų suteikta reikiama informacija, o kita vertus, vadovautų dialogas siekiant pagrindinio administratoriaus tikslo – sandorio užbaigimo. Scenarijus turėtų apimti ir prieštaravimų tvarkymą, ir argumentavimą, tačiau atminkite, kad scenarijaus nereikia sekti aklai. Naudokite scenarijų, tai žymiai padidina sandorio uždarymo tikimybę dėl konkretaus veiksmų algoritmo.

Sveikatingumo klubo administratoriaus įgaliojimai

• Tam, kad būtų galima kuo išsamiau ir giliau perteikti klientui informaciją apie Jūsų klubą, administratorius turi pats naudotis jo paslaugomis. Tai dar viena akivaizdi taisyklė, leidžianti surengti aukščiausios kokybės klubo pristatymus ir taip padidinti savo patikimumą kliento akyse. Kai jis žino, kad jo paslaugomis naudojasi patys klubo darbuotojai, tai padidina jų vertę jo akyse, o tai reiškia, kad jis bus pasirengęs už jas sumokėti. Klubo vadovybė savo darbuotojams beveik visada suteikia visišką ar dalinę nuolaidą naudojantis jo paslaugomis. Auksinė taisyklė – naudokite tą produktą, kurį parduodate.

• Žinoma, fitneso klubo administratoriaus autoritetui įtakos turi ir jo patirtis. Kuo daugiau žmogus turi patirties, tuo geriau jis išmano, kaip veikia sąveikos su klientais mechanizmas – nuo ​​kontakto užmezgimo iki sandorio sudarymo, tai yra pardavimo. Klientai yra žmonės ir visada mato arba jaučia melą. Administratorius, kuris sako „dabar aš tau viską papasakosiu“ ir tuo pačiu negali susieti dviejų žodžių, klientui iškart susidarys įspūdį, kad yra apgaudinėjamas. Nemėginkite parodyti savęs kaip viską išmanančio, ypač jei ką tik gavote darbą. Taip pat nesakykite klientui „nežinau“, nesakykite „patikrinsiu“ ir siūlykite perskambinti ar atvykti po treniruotės.

• Kitas veiksnys, didinantis jos patikimumą klientų akyse, yra dėmesingumas. Tai visų pirma taikoma vardams ir pavardėms, taip pat datoms ir įvykiams. Tai dar viena nerašyta bendravimo su klientais taisyklė. Galite prisiminti, galite užsirašyti šiuos duomenis, bet Pats faktas, kad jūs kreipiatės į klientą vardu, suteikia jums galimybę ir pagerina jūsų reputaciją. Klientai žino, kad jų yra daug, o administratorių labai mažai, o kai parodei žmogui, kad jį pažįstate, tuo parodote, kad išskiriate jį iš minios. Klientai tai tikrai vertina. Tvarkykite klientų duomenų bazę ir įveskite ten jų vardus, vaikų vardus, gimtadienius ir kitus duomenis.

Sveikatingumo klubo administratoriaus reputacija

• Asmuo, einantis pareigas, gali įrodyti save arba visa asmenybe, arba be stuburo. Konkurencija tarp administratorių skatina žmogų arba parodyti charakterį, arba nusilenkti kitiems. Naujokas gali būti priverstas atlikti daugybę nereikalingų ar beprasmių pareigų, kurios nepriklauso jo kompetencijai. Pareigybės aprašyme aiškiai nurodyta, ką administratorius privalo daryti, o ko ne. Jei antrasis ar vyresnysis administratorius ar kažkas kitas privers jus darbo valandomis bėgti į parduotuvę šokolado plytelės, galite drąsiai atsisakyti. Sužinokite savo pareigų aprašymą ir nebijokite pastatyti žmonių į jų vietas.

• Iš esmės pamirškite, kas yra bloga nuotaika. Nėra tokio dalyko kaip administratorius. Kiekvienas žmogus turi savų rūpesčių ir problemų. Administratorius yra klubo veidas, tai pirmas žmogus, kurį klientas mato įeidamas į registratūrą. Jei administratorius nėra nusiteikęs, jis greičiausiai sukels lankytojų neigiamas emocijas, o jei pradės su jais elgtis nemandagiai, tai apskritai gali būti atleidimo priežastis. Atminkite, kad administratorius dirba su veidu ir kalba. Niekam nerūpi, kad turite paskolos skolą, galvos skausmą ar automobilio gedimą. Išmokite valdyti savo emocijas ir visada būkite pozityvūs.

• Administratoriaus reputaciją gali sugadinti ir tokie, atrodytų, elementarūs dalykai, kaip klientų ignoravimas, telefono ragavimas ar sumuštinių valgymas darbo vietoje. Lankytoją gali atbaidyti stiprus cigarečių kvapas, blogas burnos kvapas, taip pat elementarus į jį nukreiptas nemandagumas. Pardavinėti klubo prekes ar paslaugas „praėjus kasai“ iš esmės draudžia tiek darbo sutartis, tiek pareigybės aprašymas. Klube bet kokias savo prekes ar treniruoklių prekes galite parduoti tik gavę išankstinį vadovybės leidimą. Bet kokioje situacijoje saugokitės, būkite padorūs ir vadovaukitės administratoriaus pareigybės aprašymu.

fitneso klubo vadovo atlyginimas

• Kaip žinia, sveikatingumo klubo administratoriaus pajamos susideda iš normos ir pardavimų procento. Tarifas yra fiksuotos vertės ir dažniausiai gana mažas, o tai reiškia, kad jūsų uždarbio dydį lemia būtent pagrindinių (prenumeratų) ir papildomų pardavimų (prekių ir paslaugų) skaičius. Paprastai vienas asmuo perka vieną abonementą. Tuo pačiu šis vienas žmogus gali nusipirkti daug priedų. paslaugas, ar tai būtų soliariumo seansas, SPA procedūros, masažas, vanduo, kava, pirštinės, kratytuvas ir kt. Dažnai uždarbis su papildomais. pardavimas leidžia uždirbti daugiau nei parduodant abonementus. Pasiūlykite klientams papildomą paslaugų ir prekių, nes tai padidina jūsų pajamas.

• Ne paslaptis, kad fitnesas yra sezoninis verslas. Administratoriaus uždarbis – tai prekių ar paslaugų pardavimas klientams. Kai klientų srautas yra nenutrūkstamas, administratorius uždirba daug, srautui mažėjant – krenta ir pajamos. Kadangi jūs negalite paveikti sezoniškumo, įtakokite vidutinę sąskaitą. Ne sezono metu, kai sumažėja lankomumas, būtina aktyviai skatinti papildomus. klubo paslaugos. Taip pat būtina teisingai paskirstyti ilgųjų ir trumpųjų abonementų skaičių. Jei klientui pardavėte metinį abonementą, iš karto atsakykite į klausimą: kaip kitą mėnesį papildysite kasą? Todėl dažniau parduokite vieno, dviejų ar trijų mėnesių abonementus.

• Dauguma, jei ne visi, kūno rengybos klubai turi vadinamąjį pardavimo planą. Tai tiek abonementų, kuriuos administratorius turi parduoti per mėnesį. Šis planas turi apatinę ribą, bet neturi viršutinės ribos. Kalbame apie tai, kad administratorius turi parduoti ne mažesnį nei nurodytas skaičius abonementų per mėnesį, o nepasiekęs šios minimalios pažymos gali sulaukti papeikimo. Kitą mėnesį, jei vaizdas kartojasi, jam suteikiamas įspėjimas. Jeigu pardavimo planas neuždarytas net trečią mėnesį, administratorė gali būti atleista. Su planu elkitės ne kaip su priešu, o priimkite jį kaip paskatą būti aktyvesniems savo darbe.

Sveikatingumo klubo administratoriaus karjeros pradžia

Be darbo patirties būsimam administratoriui gana sunku iš karto įsidarbinti prestižiniame sveikatingumo klube. Tiesą sakant, čia nėra nieko antgamtiško, viskas yra visiškai logiška. Premium klasės klubuose tikslinė auditorija dažniausiai yra turtingi žmonės, kurių pajamos viršija vidutines. Tokie klientai ne tik nori, bet dažnai ir reikalauja specialaus gydymo. Ką tik į klubą įstojęs naujokas menkai valdo įrangą ir, pamatęs klientą, ima šnekėti nesąmones, besąlygiškai pavaduoja vadovybę, kuri surizikavo jį įdarbinti. Klientas nesivaržys skųstis vadovybei, o ši, savo ruožtu, geriausiu atveju pasmerks administratorių, blogiausiu – atleis jį pagal galiojančius teisės aktus. Dėl to tiek administratorė, tiek klubo vadovybė ir lankytojas iš šios situacijos neturės naudos.

Ant pirštų viskas atrodo gana paprasta. Pretendento į administratoriaus pareigas užduotis – pirmiausia patekti į industriją. Visiškai teisinga manyti, kad į pradinio lygio klubus patekti bus daug lengviau, nes kartais jie savo skelbimuose nurodo, kad svarsto net ir darbo patirties neturinčius kandidatus. Jei užsibrėžiate augti ir tobulėti pasirinkta kryptimi, įsidarbinkite biudžetiniuose klubuose, pasisemkite patirties ir pereikite į prestižiškesnius.

išvadas

Kad ir kaip būtų, sveikatingumo klubo administratoriaus pajamos pirmiausia priklauso nuo to, kiek jis yra linkęs nuolat mokytis ir tobulėti. Mokymosi procesas gali turėti pradžią, bet tikrai neturi pabaigos. Kaip jau sakiau ankstesniuose straipsniuose, pramonė, darbdavys ir klientai vertina profesionalą, kuris nuolat tobulėja savo srityje. Mokykitės mokymuose, skaitykite specializuotą literatūrą, lankykitės konferencijose, žiūrėkite paskaitas, klausykitės audio knygų ir visais būdais tobulinkite savo įgūdžius, o tada net biudžetiniame klube galėsite uždirbti daugiau nei kolegos aukščiausios klasės klubuose.