Многофункциональный общий центр обслуживания Госкорпорации «Росатом» (ЗАО «Гринатом») был организован решением Правления Госкорпорации в конце 2009 года. Росатом - первая из госкомпаний, в которой появился общий центр обслуживания. МФ ОЦО оказывает предприятиям отрасли услуги в области бухгалтерского и налогового учета, расчета заработной платы и информационных технологий. О том, как идет внедрение МФ ОЦО в атомной отрасли, нам рассказал генеральный директор ЗАО «Гринатом» Михаил Ермолаев.

Михаил Юрьевич, на обслуживание в МФ ОЦО перешли 42 отраслевых предприятия, в том числе, такие гранды как Атомэнергомаш, АРМЗ, ТВЭЛ, Техснабэкспорт – сейчас уже можно говорить об экономии для этих предприятий? В конечном итоге, бухгалтерия и ИТ-поддержка стали для них дешевле?

Да. При переходе на обслуживание в МФ ОЦО стоимость бухгалтерии и ИТ-поддержки для предприятия сразу снижается на 5% от текущих затрат. В 2010 году, в первый же год работы МФ ОЦО, клиенты Гринатома сэкономили на формировании бухгалтерской, налоговой отчетности и ИТ более 15 млн руб.

- Каков ваш прогноз по дальнейшему снижению затрат предприятий отрасли?

В ближайшие три года стоимость функций, передаваемых в МФ ОЦО, будет снижена на 20-30% от уровня затрат на момент перевода, а совокупный экономический эффект от внедрения МФ ОЦО составит в период 2012-2014 более 3 млрд руб.

- А сам Гринатом хорошо зарабатывает на услугах для предприятий отрасли?

МФ ОЦО создается не для зарабатывания денег внутри отрасли, а для снижения затрат предприятий на обеспечивающие функции. Поэтому все свои услуги мы перевыставляем предприятиям по нашей себестоимости.

- Переезд Гринатома в новый офис – это тоже снижение затрат?

Да, новый офис дешевле почти на 20%, стоимость квадратного метра в год – 12 100 руб.

- Снижение затрат – это единственная цель создания МФ ОЦО?

Нет, конечно, но это одна из основных целей наряду с повышением производительности бухгалтерий и ИТ-служб и повышением качества работы этих функций. На сегодняшний день для достижения показателей лучших российских компаний предприятиям отрасли необходимо повысить производительность бухгалтерий в 2,2 раза, а ИТ-подразделений – в 3,1 раза. В перспективе будем стремиться к уровню лучшей международной практики по производительности при параллельном повышении качества услуг.

Как сейчас обстоит дело с качеством услуг Гринатома? Особенно учитывая большое количество предприятий, одно за другим переходящих на обслуживание в МФ ОЦО, и то, что Гринатом сам находится на стадии становления.

Качество услуг – центральный для нас вопрос, особенно в условиях переходного периода. За большим объемом переводимых предприятий для нас принципиально важно не потерять текущий фокус на качестве услуг, мы уделяем этому очень много внимания. В целях нашей компании, в карте КПЭ моей и моих заместителей вес показателя по качеству услуг составляет 40%, то есть практически половину. В 2010 году индекс качества наших услуг составил 80%, что соответствует плановому уровню на период становления МФ ОЦО, на следующий год поднимаем планку индекса качества и показателя удовлетворенности до 85%.

А кто оценивает качество услуг? Сами предприятия, клиенты МФ ОЦО имеют какое-то влияние на оценку качества услуг Гринатома? Или нравится-не нравится…?

Именно предприятия, наши клиенты и оценивают качество услуг. Качество услуг зафиксировано в договоре между нами и предприятием, где отражены плановые параметры качества: уровень доступности ИТ-систем, время реакции на запрос, своевременность формирования бухгалтерской и налоговой отчетности. Все эти параметры отслеживаются ежемесячно, каждый месяц с предприятиями, которые находятся на обслуживании, мы подписываем акты оказанных услуг. Это формализованный, количественный метод оценки.

Плюс к этому для нас важно то, как нас воспринимают наши клиенты. Два раза в год мы в форме анонимного опроса проводим оценку удовлетворенности пользователей предприятий-клиентов качеством наших услуг. Стараемся выяснить, насколько в их восприятии мы сервисно-ориентированная организация, насколько доброжелательны наши сотрудники с клиентами, насколько они стремятся к решению их проблем. Это нельзя прописать в договоре, но это очень важно для нас.

42 предприятия, с одной стороны, это много, с другой стороны - до конца 2014 года количество предприятий на обслуживании в МФ ОЦО должно составить 240. Каковы планы на ближайшее будущее?

До конца года мы планируем перевести на обслуживание в МФ ОЦО еще 35 предприятий по бухгалтерскому и налоговому учету и 32 по информационным технологиям.

- Как вы планируете централизованно обслуживать 240 предприятий, находящихся в разных концах страны?

В целом модель централизованного оказания услуг стала возможной с развитием информационных технологий, поэтому по ряду услуг, например, бухгалтерскому и налоговому учету, расстояние не является проблемой. Это делается через единую корпоративную ERP-систему, которая поэтапно внедряется на предприятиях Росатома. Но некоторые ИТ-услуги, например, организация и поддержка рабочего места пользователя, можно оказать только локально. Поэтому мы развиваем сеть филиалов, которые будут расположены в кластерах, где сконцентрированы предприятия атомной отрасли.

- Каковы ваши планы по развитию филиальной сети?

У нас уже работают филиалы в Электростали, Коврове, Глазове и Новосибирске, которые оказывают услуги по ИТ-поддержке группам предприятий Топливной компании. До конца года количество филиалов достигнет 12.

Внедрение МФ ОЦО – это серьезное изменение в работе предприятий, переходящих на обслуживание. У сотрудников этих предприятий много вопросов. Например, главных бухгалтеров предприятий интересует, кто после перевода предприятия на обслуживание несет ответственность за достоверность бухгалтерской и налоговой отчетности предприятия?

Ответственность за достоверность и организацию бухгалтерского учета остается на генеральном директоре и на главном бухгалтере, если он остается на предприятии после перевода. Если нам передаются и функции главного бухгалтера, то мы начинаем нести ответственность вместе с генеральным директором.

- А что если предприятию выставлены штраф и пени от соответствующих органов?

После анализа причин, если выясняется, что ошибка была на стороне МФ ОЦО, то предприятию мы возмещаем штрафные санкции, но не более двух годовых сумм договора с этим предприятием.

ИТ-директоров интересует, когда предприятие переходит на обслуживание в Гринатом по ИТ-поддержке, он ограничивается исключительно ИТ-поддержкой или же развивает ИТ предприятия в целом?

Это взаимосвязанные вещи, безусловно, но разные услуги. Гринатом оказывает услуги по ИТ-поддержке, а развитие ИТ предприятия происходит в рамках Программы трансформации ИТ Госкорпорации «Росатом». Мы приходим не просто забирать предприятие на обслуживание, но приходим с учетом того, как ИТ-системы будут меняться на каждом конкретном предприятии в соответствии с Программой трансформации ИТ. Переход предприятия в МФ ОЦО должен осуществляться на новых целевых ИТ-системах, поэтому много зависит графика их внедрения.

- Сколько по времени занимает переходный период с учетом внедрения новых целевых систем?

У нас по плану период стабилизации, когда отлаживаются все процессы взаимодействия с предприятием, составляет 3 месяца. Но он может быть увеличен до 6 месяцев, если переход в МФ ОЦО совпадает по времени с внедрением на предприятии ERP-системы.

- А что будет с сотрудниками бухгалтерской и ИТ-функций при переходе на обслуживание в МФ ОЦО?

Приоритет в трудоустройстве в МФ ОЦО отдается сотрудникам предприятий, переходящих на обслуживание, и знакомых со спецификой атомной отрасли. Так, костяк коллектива нашего филиала в Новосибирске составили сотрудники НЗХК. В Глазове наш филиал был создан с привлечением ресурсов инсорсинговой ИТ-компании ЧМЗ. Сотрудники, перешедшие на работу в наш филиал, будут привлекаться к реализации проектов Программы трансформации ИТ в 2011г.

А что меняется для обычных сотрудников предприятия, переходящего на обслуживание в МФ ОЦО по бухгалтерскому учету и ИТ-поддержке? Раньше с различными вопросами они звонили в свою бухгалтерию и ИТ-отдел, а теперь?

В первую очередь, должно измениться качество услуг для обычных сотрудников. Условно говоря, они быстрее получат НДФЛ-2 или им быстрее организуют рабочее место. Изменится и номер телефона, по которому они звонят, у нас единый номер для всех предприятий на обслуживании – 1111.

Росатом не единственная компания в России, у которой есть общий центр обслуживания – они есть у TNK-BP, СУЭКа, Северстали и других компаний. Как развивается модель общих центров обслуживания в России – изолированно, каждый сам по себе или вы общаетесь?

Клуб компаний, у которых есть МФ ОЦО в России, пока немногочислен. Мы часто встречаемся, обмениваемся опытом. Относительно недавно была конференция в Красноярске, где собирались представители всех российских МФ ОЦО, обсуждали успехи, проблемы. В России все еще только начинается. Приятно, что Росатом в числе первых и в этом направлении.

ВНИМАНИЕ! К участию в мероприятиях НИЯУ МИФИ абитуриенты и их родители допускаются только при предъявлении паспорта.

Для детей младше 14 лет необходим оригинал свидетельства о рождении.

Уважаемые участники Олимпиады.

Результаты отборочных туров, проходивших в НИЯУ МИФИ, будут доступны в личных кабинетах на сайте org..

Для школьников 7-11 классов по математике и физике.

Согласно положению об олимпиаде можно участвовать в любых отборочных турах - учитывается лучшее выступление.

• Отборочный этап олимпиады «Росатом» проводится в Москве и на региональных площадках по согласованному графику в октябре-ноябре. На заключительный этап олимпиады проходят не более 45 % участников отборочного этапа.
• Заключительный этап олимпиады «Росатом» проходит в очной форме в Москве и регионах по согласованному графику в феврале-марте. Победителями и призерами олимпиады могут стать не более 25 % участников заключительного этапа.
• Подготовка к олимпиаде. На настоящем сайте в разделе «Подготовка к олимпиаде» размещены задания прошлых лет, учебные пособия, видеоуроки с разбором заданий по математике и физике прошлых лет

Все участники олимпиады «Росатом» должны предварительно зарегистрироваться в и принести с собой на олимпиаду распечатанную из своего личного кабинета регистрационную карточку! Тем, кто участвовал в олимпиаде прошлых лет, регистрироваться не нужно - сохраняется старая регистрация.

Олимпиады и конкурсы для школьников

Госкорпорация «Росатом» заинтересована в привлечении к обучению в вузах Консорциума опорных вузов Росатома одаренных школьников, имеющих склонности к физике и естественным наукам, с последующим трудоустройством на предприятия Госкорпорации. Один из предпочтительных способов проверить себя и подготовиться к поступлению в вузы Консорциума – это принять участие в профильных олимпиадах. Предлагаем вашему вниманию краткий перечень олимпиад, проводимых при участии НИЯУ МИФИ, Госкорпорации «Росатом» и ее предприятий. Победители и призеры олимпиад получат льготы при поступлении в вузы в 2019 году. Например, победившие в 11 классе в олимпиаде Росатом, Инженерной олимпиаде школьников или Конкурсе «Юниор», могут поступить без вступительных испытаний почти на все специальности МИФИ, при подтверждении олимпиады 75 баллами ЕГЭ https://admission.mephi.ru/admission/baccalaureate-and-specialty/specials/winners !

Отраслевая физико-математическая олимпиада школьников «Росатом»

Отраслевая физико-математическая олимпиада школьников «Росатом» проводится по математике и физике. Предназначена для школьников 7-11 классов. Олимпиада входит в Перечень олимпиад школьников 2018-2019 учебного года в полном объеме – и по математике, и по физике (физика – олимпиада 1-го уровня, математика – олимпиада 2 уровня).

Олимпиады по математике и физике независимы: можно участвовать в обеих, или в любой по выбору. Олимпиада «Росатом» проводится в два этапа – отборочный и заключительный. Отборочный этап олимпиады проводится в разных форматах: первый из них - очный отборочный тур в НИЯУ МИФИ (г. Москва); второй - очные отборочные туры на региональных площадках; третий - очно-заочные отборочные туры на региональных площадках. Имеется также дистанционный отборочный тур (с использованием сети Интернет), он проводится на сайте org.mephi.ru .

Согласно положению об олимпиаде можно участвовать в любых отборочных турах – учитывается лучшее выступление. На заключительный этап олимпиады проходят не более 45% участников отборочного этапа. Заключительный этап проходит в очной форме в Москве и регионах по согласованному графику в феврале-марте. Победителями и призерами олимпиады могут стать не более 25% участников заключительного этапа.

Инженерная олимпиада школьников

Национальный исследовательский ядерный университет «МИФИ», Российский университет транспорта (МИИТ), Нижегородский государственный технический университет им. Р.Е.Алексеева, Самарский национальный исследовательский университет имени академика С.П. Королева, Санкт-Петербургский государственный электротехнический университет «ЛЭТИ» им. В.И.Ульянова (Ленина), Белгородский государственный технологический университет им. В.Г. Шухова, Поволжский государственный технологический университет (Волгатех), Владимирский государственный университет проводят Инженерную олимпиаду школьников. Олимпиада проводится в соответствии с «Порядком проведения олимпиад школьников», утвержденным Минобрнауки России. В 2018-2019 учебном году «Инженерная олимпиада школьников» входит в Перечень олимпиад школьников Российского совета олимпиад школьников (2 уровень): ее победители и призеры получат значительные льготы при поступлении в вузы РФ. Партнером Олимпиады выступает АО "Концерн "Росэнергоатом". Заключительные туры Олимпиады проводятся во всех городах расположения АЭС. Результаты Инженерной олимпиады школьников учитываются при формировании целевого набора в вузы РФ, осуществляющие подготовку в интересах Концерна «Росэнергоатом».

Олимпиада проводится для школьников 9-11 класса по физике. Задания олимпиады включают в себя элементы прикладной механики и машиностроения, технической термодинамики, электротехники, электроники, ядерных технологий. Задания не выходят за рамки школьного курса физики, но имеют ярко выраженный инженерный характер. В задание включены задачи-оценки, а также задачи, в которых рассматриваются принципы работы тех или иных инженерных систем (по типу «как это работает?» или «физика в технике»).

Олимпиада проводится в два этапа – отборочный и заключительный. Отборочный этап олимпиады проводится в двух формах: в очной форме - одновременно на площадках всех вузов-организаторов по единым заданиям (14 октября 2018 года); а также в дистанционной форме, с использованием сети Интернет - на сайте org.mephi.ru (1 ноября 2018 года - 31 декабря 2018 года).

К заключительному этапу олимпиады допускаются победители и призеры отборочного этапа, которым могут стать до 45 % участников отборочного этапа. Пройти на заключительный тур олимпиады можно по результатам любого отборочного тура. Количество участий в отборочных турах не ограничено. Заключительный этап олимпиады проводится в очной форме одновременно на площадках всех вузов-организаторов и региональных площадках по единым заданиям.

Победители и призеры олимпиады определяются по результатам заключительного этапа олимпиады. Победителями и призерами олимпиады могут быть не более 45 % от числа участников заключительного этапа.

Для участия в «Инженерной олимпиаде школьников» на площадке НИЯУ МИФИ или региональных площадках, организованных НИЯУ МИФИ, необходимо предварительно зарегистрироваться на сайте https://org.mephi.ru (для тех, кто уже регистрировался для участия в олимпиаде «Росатом» или Инженерной олимпиаде школьников прошлых лет, новая регистрация не нужна. Необходимо распечатать из своего личного кабинета на сайте https://org.mephi.ru регистрационную карточку и принести с собой на олимпиаду).
Информацию относительно площадок проведения Инженерной олимпиады школьников, организованных другими ВУЗами-организаторами, можно найти на сайтах ВУЗов-организаторов. Даты проведения дистанционного отборочного тура публикуются на сайте org.mephi.ru

График проведения заключительных туров на региональных площадках будет опубликован после 1 февраля 2019 года. Информацию относительно площадок проведения Инженерной олимпиады школьников, организованных другими ВУЗами-организаторами (МГУПС МИИТ, СПбГЭТУ "ЛЭТИ, Самарский университет, НГТУ им. Р.Е. Алексеева), можно найти на сайтах ВУЗов-организаторов.

Всероссийский конкурс научных работ школьников "Юниор

Всероссийский конкурс научных работ школьников «Юниор» - олимпиада с исследовательской компонентой – состоящая из предметной олимпиады по направлению конкурса и защиты научного проекта по профилю секции конкурса для школьников 9-11 классов. В 2018-2019 учебном году конкурс «Юниор» будет проводиться по двум направлениям – «Инженерные науки» и «Естественные науки», которые включают в себя шесть секций: для блока «Инженерные науки» - «Физика и астрономия», «Математика», «Робототехника» и «Информатика»; для блока «Естественные науки» - «Биология и экология» и «Химия».

В 2019 году Конкурс «Юниор» по двум указанным направлениям входит в проект Перечня олимпиад школьников (3 уровень). Победители и призеры конкурса по направлению «Инженерные науки» смогут получить льготы по математике, по физике, по информатике при поступлении в вузы на те направления подготовки, где есть вступительные испытания по этим предметам.

График проведения конкурса «Юниор» в 2018-2019 учебном году предполагает регистрацию и представление тезисов проектов осуществляется на сайте org.mephi.ru c 15 ноября 2018 года до 1 января 2019 года. Финал конкурса «Юниор» состоится ориентировочно 1-2 февраля 2019 года в Москве, в НИЯУ МИФИ. Объявление результатов конкурса и прием апелляций запланировано на 3 февраля 2019 года (Москва, НИЯУ МИФИ).

Объединенная межвузовская математическая олимпиада (математика)

С 2009 года ОММО входит в Перечень олимпиад МОН РФ и ее дипломы могут официально учитываться при приеме в вузы (приказы МОН РФ №267 от 04.04.2014 и №1563 от 10.12.2014). В Перечне олимпиад на 2018-2019 учебный год (приказ Минобрнауки РФ №32н от 28.08.2018, №47н от 16.10.2018) ОММО-2019 имеет второй уровень.

Первый тур будет проходить в заочной форме с конца декабря до 27 января (тогда же откроется Интернет-регистрация). Очный тур пройдет 3 февраля 2019 года. Окончательный список мест проведения ОММО-2019 будет доступен в январе.

Московская предпрофессиональная олимпиада (технологическое направление)

Олимпиада проводится по трем направлениям: инженерно-конструкторскому, технологическому и научно-технологическому и включает в себя два этапа отборочный и заключительный. Участвовать в олимпиаде могут ученики 8-11 классов. Призеры и победители Московской предпрофессиональной олимпиады получают 10 дополнительных баллов при поступлении в МИФИ!

Отборочный этап является открытым и дистанционным. Каждому участнику необходимо выполнить задания по таким предметам как физика, информатика, химия и биология. Данный этап является общим для всех направлений. Участники, верно выполнившие задания отборочного этапа могут принять участие в заключительном этапе.
Отборочный этап будет проходить с 1 по 25 декабря 2018 года.

Заключительный этап проходит в три тура. Нулевой - командное решение проектных (кейсовых) задач, этот тур является дистанционным.

Первый и второй туры являются очными, и включают в себя как командное, так и индивидуальное решение задач. Задания заключительного этапа различны для всех направлений. Очная часть заключительного этапа будет проходить 23-24 марта для инженерно-конструкторского направления, 24 марта - для научно-технологического направления и 30 марта - для технологического направления.

Подготовка к олимпиадам, организационные моменты

Подготовка к олимпиадам осуществляется их участниками самостоятельно, на основании учебных пособий и заданий прошлых лет, доступных на сайте в разделе «Подготовка к олимпиаде» размещены упомянутые задания, а также видеоуроки с разбором заданий прошлых лет по математике и физике.

К участию в мероприятиях НИЯУ МИФИ абитуриенты и их родители допускаются только при предъявлении паспорта. Для детей младше 14 лет необходим оригинал свидетельства о рождении.

Дополнительной информацию можно получить на сайте , а также на сайте РСОШ .

Для подготовки к олимпиадам можно использовать ряд справочных материалов, видеолекций и вариантов прошлых лет .

Подобные материалы к инженерной олимпиаде можно найти и .

В 2018 году в МИФИ поступило более 200 победителей и призеров олимпиад. Эта цифра растет уже несколько лет подряд.

Более подробная информация может быть представлена по запросу, запросы направляйте по адресу: