Məqalədə hansı telefonun olduğunu öyrənəcəyik qaynar xətt Qiyməti düzəldin, necə keçə bilərəm? Var olub olmadığını yoxlayın alternativ yollar rabitə, hansı hallarda alıcı dəstəyə və ya məsləhətə etibar edə bilər? Şikayət və ya rəyi necə tərk etmək olar?
Şirkət haqqında
Tanınmış ticarət şəbəkəsi Fix Price geniş çeşidi və cəlbedici qiymətləri ilə seçilir. 2019-cu ilin ikinci yarısında müəssisələrin sayı 2840 mağazanı ötüb. Onlar Rusiyanın 800-dən çox şəhərində açıqdır, nümayəndəlikləri bütün bölgələrdə tapa bilərsiniz.
Şirkət aztəminatlı müştərilərə yönəlmiş çoxlu maraqlı loyallıq proqramları və promosyonlar həyata keçirir, ona görə də hər zaman xəbərlərdən xəbərdar olmaq üçün vebsaytdakı məlumatlara baxmağı və ya qaynar xəttdən istifadə etməyi tövsiyə edirik.
Fix Price dəstək xidmətinə necə yazmaq olar?
İki forma təqdim olunur:
- Əlaqə.
- Baxış-icmal.
Problemlərlə və ya keyfiyyətsiz xidmətlə qarşılaşsanız, fikrinizi bölüşün və ya menecerlərə sual verin. Məlumatların doldurulmasının düzgünlüyünə diqqət yetirin, buna görə cavab müddəti dəyişə bilər.
Siz həmçinin e-poçt vasitəsilə mesaj göndərə bilərsiniz, sorğunun mövzusundan asılı olaraq müxtəlif ünvanlara məktublar göndərməlisiniz:
- [email protected]- mağazaların, ünvanların, xidmətlərin işi və s.
- [email protected]- kartlar və loyallıq proqramları haqqında məlumat.
Fix Price qaynar xəttinin telefon nömrəsi nədir?
Qaynar xətt telefon nömrəsi praktikada daha çox istifadə olunur, lakin müştərilər həmişə operatorla əlaqə saxlaya bilmirlər. Yük böyükdür, 5-10 dəqiqə gözləmək lazımdır. Buna görə də Moskva və Leninqrad vilayətlərində (Sankt-Peterburq, Moskva) fəaliyyət göstərən əlavə qaynar xətt təşkil edildi.
Dəstək xidmətinin saxlanması ilə əlaqəli olmayan suallara aydınlıq gətirmək lazımdırsa, məsələn, vakansiyaların axtarışı və s., o zaman aşağıdakı nömrələrə zəng edə bilərsiniz:
Yalnız 8 800 kodu ilə telefonla pulsuz əldə edə bilərsiniz.
Xəritədə ünvanlar
Sabit qiymətli mağazaların ünvanları, telefon nömrələri və iş saatları ( qiymət düzəltmək) Yandex Xəritələrində baxmaq olar.
Qaynar xətt nə üçündür?
Qaynar Xətt və Qiyməti Düzəltmə dəstəyi, müştərilərə işlə bağlı müxtəlif problemlərin həllində həmişə kömək etməyə hazırdır şəxsi hesab, mağazalar, xidmət, məhsul keyfiyyəti, promosyonlarda iştirak, loyallıq proqramları və s. ilə bağlı problemlər olduqda.
Bundan əlavə siz Fix Price qaynar nömrələri ilə əlaqə saxlayaraq iddia və ya şikayətinizi bildirə, həm də arzu ilə rəy buraxa bilərsiniz.
Tətbiq vasitəsilə texniki dəstək ilə əlaqə
Qiymət Tətbiqi Skrinşotlarını düzəldin Tətbiqdən istifadə edərək siz yeni məhsullar axtara, şəhəriniz üçün xüsusi olaraq redaktə olunmuş kataloqlara baxa, iş qrafikinizi yoxlaya, xalların sayına baxa, aksiyalarda iştirak edə və s.
Bundan əlavə, Fix Price tətbiqi vasitəsilə hər bir istifadəçi məsləhət ala biləcək, sadəcə menyudan “Dəstək” bölməsini seçmək kifayətdir. Şirkət əməkdaşından məsləhət almaq üçün hesabınızı aktivləşdirməlisiniz.
Şikayət necə yazılır?
Şikayət verərkən aşağıdakıları göstərməlisiniz:
- Əlaqələr.
- Şəhər.
- Mövzu.
- Vəziyyəti ətraflı təsvir edin.
Foto və ya video faylları əlavə etmək məqsədəuyğundur, buna görə işçilərin qərar verməsi daha asan olacaq.
Siz həmçinin e-poçtla mesaj yazaraq və ya Fix Price qaynar nömrələrindən birinə zəng edərək başqa bir şəkildə şikayət edə bilərsiniz.
Digər əlaqə üsulları
Fix Price mağazası hər kəs üçün faydalı və rahat olmağa çalışır, buna görə də sosial şəbəkələrdə rəsmi icmalar təşkil edildi. şəbəkələr. Bu, daha qeyri-rəsmi ünsiyyət üsuludur, lakin administratorlar bəzi suallara cavab verə və məsləhət verə biləcəklər. Dəstək xidməti aşağıdakı sosial şəbəkələrdə səhifələr saxlayır. şəbəkələr - VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram:
- ilə əlaqədə -
Mən Saratov vilayəti, Engels, st. Telmana, 137, "Avrora" ticarət mərkəzi. Məni naməlum səbəblərdən işdən çıxartdılar və mənə maaş kağızı vermədilər. Beləliklə, yalnız səbəbini izah etmədən. Görünür, bir müştəri məndən şikayət edib. xatırladığım kimi. Bu müştəri mağazaya uşaqla gedib. Uşağın ayaqqabısının bağı açılıb. Arxamı tutub zaldakı malları düzdüm. Döşəməyə dəymə səsini çox yaxşı xatırlayıram. Döndüm, bu uşaq yerdən qalxır. Yanında qutular var idi. Malların çatdırılması olduğu üçün kənarında qatlanmışdılar. Bu qadın nizamlı bir tonda qışqırmağa və kobudluq etməyə başladı, ardınca müxtəlif künclərdəki bütün qutuları çarmıxa çəkdi. Hətta malların yanında olanlar da. Sonra o, yumruqları ilə mənə tərəf qaçdı. Yanından keçdim və qutuları yerə qoyacağımı dedim. Mən aydın şəkildə ondan spirt qoxusunu hiss etdim və zəif deyildi. O, administratora zəng etdi və dedi ki, mən ona üç məktub göndərmişəm. Belə bir şey yox idi. Axı satıcının əsas qaydası müştərinin həmişə haqlı olmasıdır.
Ertəsi gün Lugom mağazasının müdiri Natalya məni ofisə çağırdı. Eyni kobud formada mənə dedi ki, məni işdən çıxarıblar. Səbəbini elə izah etdi ki, yuxarıda qeyd etdiyim müştəri internetdə məndən şikayət etdi. Şikayət olan bütün saytlara baxdım, həmin dəstəyə zəng vurdum və şikayətlər kitabına baxdım. Heç yerdə belə bir şikayət olmayıb. Müdir də dedi ki, kiminsə yerini tuturam. Əgər yuxarıdan gələn səlahiyyətlilərin göstərişi olmasaydı, məni qəbul etməzdi. Ertəsi gün tibb kitabı üçün gəldim. İlk iş günümdən mənə əmək müqaviləsi verilmədiyi üçün heç olmasa maaş vərəqəsi verməsini xahiş etdim, cavab verdilər ki, ambisiya ilə danışıram, məni işə götürənlər bu vərəqi mənə versinlər. Yəni yuxarıdan gələn səlahiyyətlilər. İşə gəlincə, Moskvanın baş ofisindən mənə zəng vurub adamın tələb olunduğu ünvanı dedilər. Getdim və narazı üzlü müdir məni qəbul etdi.
Mağaza adamına gəlincə. 39 və 6 temperaturla işləyəndə də heç kim məni əvəz etmək istəmirdi. Arxamdan pıçıldadılar. Bir endirim satdılar (istismardan çıxarılan mallar) və menecer gələndə dərhal onu çıxardılar. Bu pul müdirin cibinə gedirdi. Nə və niyə izah etmək istəmədilər. Tryasets Julia-nın bir işçisi burnunu mənə çevirdi və sonradan məlum oldu ki, menecer və idarəçilərə mənim haqqımda şikayət etdi. Administrator Suslova Svetlana əvvəldən bunu mənə izah etmədiyim üçün məni dəfələrlə danladı. Və nəyin mümkün və nəyin mümkün olmadığı barədə heç bir fikrim yox idi. Satıcı Yuliya Samçuk və administrator İrina Nazarovadan heç bir şikayətim və şikayətim yoxdur, çünki onların mənə münasibəti yaxşı idi.
Tez-tez təşkilatın dəstək xidməti ilə tez əlaqə saxlamalı və ya şikayət və rəy bildirməli olduğunuz bir vəziyyət var, bu halda qaynar xəttə zəng etməlisiniz. Bu yazıda siz pulsuz qaynar xətt telefon nömrəsini öyrənəcəksiniz. Xətləri düzəldin qiymət.
Şirkət haqqında
2007-ci ilin dekabrında beynəlxalq şəbəkənin ilk mağazası açıldı Mağazaları düzəldin qiymət. Bu günə qədər 830-dan çox yaşayış məntəqəsində, Rusiya Federasiyasının 74 subyektində, həmçinin Qazaxıstan, Gürcüstan, Belarus Respublikası və Latviyada 3382 Fix Price mağazası fəaliyyət göstərir. Layihənin əsas ideyası alıcıya bütün ailə üçün zəruri məişət əşyalarının geniş çeşidini təklif etməkdir. aşağı qiymətlər!
Fix Price mağazalar şəbəkəsi “sabit qiymət mağazası” formatında fəaliyyət göstərir, eyni zamanda çeşid mağazası, funt dükanı, dollar mağazası və digər adlar altında universal pərakəndə mağazadır və sanki, həm ərzaq, həm də qeyri-ərzaq məhsullarının geniş çeşidini bir sabit qiymətə. Frank Winfield Woolworth yeni pərakəndə satış formatını icad etdi və həyata keçirdi, 1879-cu ildə ABŞ-da şəxsi və şəxsi mallar üçün geniş çeşiddə mallar olan ilk mağaza açdı. ev istifadəsi bir qiymətə təklif olunur - 5 qəpik.
Woolworth-un tətbiqi ilə "hər şey bir qiymətə" mağazalar anlayışı geniş yayılmışdır. Şimali Amerika və Qərbi Avropada, eləcə də dünyanın digər yerlərində. Xüsusilə, Dollar tree, only 99 cent və Dollar General (ABŞ) kimi şəbəkələr bu sxem üzrə fəaliyyət göstərir; Dollarama (Kanada); Daiso (Yaponiya); Poundland and 99p Stores (İngiltərə); Euroshop (Almaniya); Crazy Clark's (Avstraliya).